Samarskiy, Sportivno-Ozdorovitel'nyy Kompleks, Самара

Мы со всей семьёй уходим от них. Уходим заранее. Да знаем что мы теряем деньги. Уважение к клиентам полностью отсутствует. И бассейн стал грязнее почему-то.Жалко.Сервис конечно 0. Менеджер Светлана грамотный,уговаривает. Молодец.

Отдыхали в выходной в отеле. Понравился бассейн: большой и нехлорированный. Еда в ресторане при отеле на 4 с минусом: почему-то вечно холодная еда была. Территория рядом с Волгой, есть куда спуститься погулять

Занимаюсь не первый год. Все нравится. Проблем с парковкой не бывает! Занимаюсь в основном в тренажерном зале, большое разнообразие оборудования,очередей нет, всегда есть питьевая вода. Тренера отзывчивые, всё покажут, расскажут. Отличные сауны. После тренировки можно перекусить в кафе. Удобный график работы спортклуба.

Все замечательно, кроме инструкторов. За бесплатным советом можно не обращаться, либо не получишь ответ, либо ответ сквозь зубы в двух словах.

Качество сервиса сильно ухудшилось, контингент тоже. В раздевалках бабушки вытирают о чистые полотенца свою обувь, в хаммаме обтираются так, что грязь летит на всех. Неоднократно привлекали медработников,которые им даже ничего не сказали, кроме "у нас не запрещено", коврики для пилатеса и йоги воняют грязными ногами, видимо моют их только летом.Девочки на ресепшн через раз путают ключи от раздевалок бассейна тренажерного зала. 5 лет назад сервис был лучше, но с каждым годом все хуже и хуже. Из плюсов - летняя площадка, опять же которая превратилась из зоны отдыха в балаган......мед.центр и салон хороший.