Сбербанк, Самара

В этом банке у нас 03.09.18г.,должна произойти сделка по купле квартиры.Но на кануне нам специалист озвучила % ставку 9.9 ,и что на сделку мы должны принести 30130руб. на страховку и еще на что-то.Когда мы пришли на сделку,менеджер Людмила нам сказала,что мы должны принести 39000руб.,причину такого повышения на 9000,нам никто не объяснил.И ещё нам риэлтор из Жилфонда обещала снижения % ставки до 8.8,так как квартира приобреталась через Дом клик, и Жилфонд Галина Борисовна.В итоге ничего нам не понизили.Мы отказались от сделки при этом потеряв 23500руб. отдав залог и за оценку квартиры.Вот так кидают риэлторы и банки,объясняя,что вы пенсионеры и поэтому для нас повышена % ставка.Теперь я начинаю понимать,что нас пенсионеров нужно обобрать как липку.

Хотел получить реквизиты карты( занимает это минуты 2), получил только потраченное впустую время, просидел 40 минут, все кто приходили позже меня уже прошли, из всех окон работает только половина.

До этого отделения дозвониться невозможно, даже на едином справочном номере Сбербанка отсутствует информация о рабочих телефонах. В 21 веке приходится бегать, "обивать пороги", чтобы узнать, когда работает тот или иной отдел или сотрудник. Маразм!!!

Не соблюдается электронная очерёдность.. Берёшь талон на денежные переводы и ждёшь до часу.. По живой очереди раза три бы прошёл уже.. Хотя операция заняла всего три минуты..

Хорошее отношение к клиенту, вежливые, готовые помочь сотрудники