Сбербанк, Ессентуки

Никаких претензий никогда не было. Очереди нет, работает талонная система(консультант всегда рядом). К обслуживанию претензий нет.

Персонал этого отделения - единственный плюс , терпеливый, доброжелательный, вежливый . И это при том, что техническое оснащение - полный провал! Как так можно- единственное отделение на огромный район Заполотно, и один автомат для работы внутри помещения, что создаёт огромную очередь постоянно, большая часть операций проводится на нем. Банкомат вне помещения всё время не работает на прием наличных. Безобразие!!! Господин Греф постоянно хвастается модернизацией и новыми технологиями - где они?

В это отделение банка лучше не обращаться

Окно 1 (обмен валют), как не приду, постоянно не работает, 2-Й раз уже приходилось подходить к руководителю отделения спрашивать будет ли работать. На что он говорил, что спросит пойдёт кассира, когда она соблагоизволит выйти к клиенту. В первый раз ждала 35 минут (причём в это окошко, в очереди я была единственная), а сегодня мне сказали, что ждать нужно 50 минут. Не у всех людей имеется столько времени для ожидания. Так что по этому моя оценка этому отделению 1. Если бы можно было поставить меньше, оценила бы.

Ставлю 1 звезду. Потому, что на улице банкомат ни когда не работает для внесения ...