Сбербанк России, Кисловодск

Пришла получать карту, и После моего громогласного отказа от кредитки и прочих услуг, я таки получаю в руки карту. Но не просто так - "надо подойти к консультанту в зале, он поможет ее активировать"... Ну это ладно, вдруг новые правила - обычно достаточно просто любую фин.операцию провести по карте - запрос баланса, например - и все пройдет... Подхожу к консультанту - и тут начинается полный сюр. Девушка просит вставить карту в терминал, после чего подключает мне полный пакет мобильного банка, прося вводить пин-код... Ну мне не сложно, даже интересно - мобильный банк у меня итак подключен, а что же будет дальше? Внутренне напряглась. А дальше она выбивает логин-пароль к сбербанк онл@йн и просит подойти к онлайн-киоску. ОК, ниуапрос, все равно все операции защищены паролем. Но весело конечно, на сообщение Сбербанка о том что "сотрудникам Сбера не нужны ваши пароли!!!" положен большой и объемный... Внутренне начинаю закипать - какого художника мне ничего не объясняют? Но терплю, интересно что же будет дальше.. А далее в киоске мне подключают автоплатеж. Вернее пытаются подключить, потому что на вопрос "вы мне сейчас за каким чертом автоплатеж подключаете???" консультант начинает лепетать что-то о том, что старая карта у меня неверно активирована, и чтобы ее активировать, простожизненносчаснеобходимо подключить автоплатеж. При том мне настоятельно сто раз втирали, что НЕЛЬЗЯ отключать автоплатеж, после того, как я поняла, что это полная ЧУШЬи моя карта без того активировалась я пошла менять пароли к сбербанку-онлайн... Многа букав, вывод один: расскажите всем своим близким, что в Сбербанке по каждой операции с вашей картой им должны дать конкретный отчет - где что и почему. И что для активации карты достаточно запросить баланс, а не "подключать автоплатеж"... Деньги конечно копеечные, но все же это мои деньги, и никто не может их у меня забирать без моего на то разрешения

Хотели сделать изменения в счёте, клерк попросила паспорт. "..тут же все на хохляцком написано...." был ответ и потребовали перевод... Было очень неприятно..

Вода в кулере есть , но никогда нет стаканчиков. Очень долгое ожидание очереди.

После редизайна и ремонта, качество и скорость обслуживания на высоте!

Отлично