Штолле, Батайск

По состоянию на 21.12.2017 ситуация решена, специалисты Штолле оперативно отреагировали на жалобу оставленную в их группе и принесли извинения. 19.12.2017 сделала заказ повторно, все привезли вовремя, водитель/курьер вел себя вежливо. --------------------------------------------------------------------------------------- Заказала пироги в 10 утра, оператор сказала, что до 15:00 они точно будут. В 15.00 ничего не привезли, позвонила уточнить о заказе, сказали, что пироги едут. До 16:00 еще звонила два раза, чтобы уточнить когда будет заказ - ответ один, "скоро", "уже едут". В 16:00 позвонила и сказала, что если пироги не приедут в течении 10 минут, я отменю заказ, т.к. на работе (куда, собственно, они заказывались) уже почти никого не будет и есть их будет некому. Оператор сказала, что предупредит водителя. После этого началось самое "шикарное"! В 16:20 позвонил водитель и сказал забирать заказ, на что я ответила, что он уже не актуален... что после этого началось)) Море агрессии и ругань "Да вы охренели", "Вы вообще пробки видели?!" и "Доставка осуществляется с 3 до 4" (видимо, опоздание в 20 минут даже в этих условиях не в счет). В общем, большое "спасибо" пироговой "Штолле" за испорченное настроение, хамство водителя и несогласнованность работы персонала. Никому не советую пользоваться услугами данной фирмы, по крайне мере в качестве доставки, только настроение испортите и голодными останетесь.

Качество еды