Social Protection Department in the Volga region, Казань

Моей маме-пенсионерке отказали в выплате дорожных денег, не объяснив причину. Необходимо сидеть в очереди по несколько часов. Обслуживание и отношение к людям ниже всяких нареканий, как, впрочем, и всегда. Спасибо вам за "веру" в страну и светлое будущее, дорогие госорганы.

Обратился в кабинет N29 отдела соцзащиты к Марине Анатольевне по поводу оказания помощи по уходу за бабушкой, встретили меня похамски, начали обвинять в том, что я хочу избавиться от бабули! И всё в таком роде!

Вчера, 24 мая 2017г, была на приёме у "специалиста" Дины Мансуровны - каб.7. Очень грубая, некомпетентная "сотрудница". Оскорбляет, на вопросы не отвечает, а если ответит -то сквозь зубы и заведомо ложную информацию. При повторном приеме - отказывается от своих слов и просит другие справки и документы. И это постоянно - соседка была у этой же дины - такая же история. Таким людям нельзя работать в социальных организациях.

Уже который раз не могу получить справку для молочной кухни из-за того что "не работает система в компьютерах" Это все что мне объяснили.

Полный бардак! Пришла 17 мая талонов уже нет. В терминале набрала талончик на 20 мая. Терминал выдал на 24 июня. Пришла 20 мая и увидела что талон на 24 июня. Просила принять ведь очереди нет и кабинет свободен. Но отказали сказали:" Без талона не прнимаем. Приходите на следующий день с утра и возьмите талон. Потом приедете к указаному времени или сидите и ждите если не хотите ездить дважды. Или записывайтесь за месяц. "В эту защиту ходя больные люди .Вот и защита. В этом учреждении защищают работников от посетителей! Позор! !!