Studiya Krasoty "Yolka", Электросталь

Около года хожу в салон Ёлка, раньше работала девушка-мастер ногтевого сервиса-Ольга, к сожалению с 2018 года, она уже там не работает, но там же, я нашла другого мастера-Викторию, хороший специалист, мне комфортно делать у неё маникюр, покрытие гелем. Но!Совсем недавно была обескуражена общением администратора салона! Была записана на маникюр, с покрытием гель-лак и снятие старого. Так как записывалась заранее, за 3 недели, то очень просила предупредить о записи заранее, позвонить мне. Через определённое время раздаётся звонок, беру трубку, голос с раздражением спрашивает:где вы есть?когда вы приедете? сколько вас ждать? и тд. Оказывается я должна была приехать в это время в салон, но так как меня не предупредили заранее, как я просила, то просто забыла о записи. Выслушала от администратора много нелестных слов в свой адрес, что я должна была отменить запись, что я не предупредила, что они теперь теряют деньги из-за этого. На мой вопрос, почему сами меня не уведомили, только услышала, что видимо это мне не дошло сообщение (от всех доходит, а вот с салона не дошло) Сказали, чтобы я больше так не делала, перезаписали на 10.08, и положили трубку. Я была очень сильно удивлена, таким обращением!!! Если бы не мастер, который мне нравится, то просто бы больше не ходила туда!!! Хамство и грубость! Вечером 09.08 получила смс о записи на 10.08 на 16-00, приехать не смогла, по личным причинам, заранее позвонила сообщила, на что опять же услышала, что я такая-сякая, что нужно уведомлять за два дня, или за день хотя бы!!! И кучу всякой ерунды, про то, что они деньги тяряют и тд. Какие мои проблемы!? Почему я обязана это выслушивать??? Никогда ранее не отказывалась, не переносила, приходила заранее и сама всегда ждала ещё, когда пригласят. Почему я должна такое выслушивать!? Никакого нет желания рассказывать кому-либо про данный салон, как это делала раньше (ходят мои две знакомые и сестра по рекомендации). Раньше такой грубости замечено не было!

Очень понравилось.Комфортно. Вежливые сотрудники. Делала педикюр у Екатерины, очень круто! По 10 бальной- 10 баллов!

Очень нравится мастер Екатерина. Очень аккуратно и красиво делает маникюр и педикюр.

Очень классное место девочки работают профессионально быстро и качественно хорошее отношение к клиентам всегда вежливые предложат и кофе и чай во время процедуры есть возможность посмотреть телевизор рекомендую

Самые лучшие мастера в Электростали! Стрижка и окрашивание 5+, маникюр 5+. Всем рекомендую