Superior Golf & Spa Resort, Харьков

Огромная, красивая и ухоженная территория. Когда попадаешь туда, что ты на Украине, верится с трудом. Есть отличная зона для детей. И главное. На сколько я знаю, поиграть в гольф в Харькове можно только тут. Так же есть теннисные корты. Покушать можно в ресторане. Очень понравился там альтернативный день города.

Большая ухоженная и чистая территория. Место где время останавливается. Пение птиц и шелест листвы было не слышно из-за какого-то концерта. во остальном впечатления очень позитивные хорошие. Отдыхаешь не только телом но и душой. Минусы. Цены. Примерно в 3-4 раза выше чем в обычных магазинах. Конечно за красоту и чистоту такой огромной территории надо платить но....

История знакомства в данным заведением начиналась очень положительно. Многие мои знакомые бывали здесь и очень красочно описывали всю красоту этого комплекса. Кто-то нахваливал удивительные пейзажи, кто-то рассказывал как прекрасно провел время, катаясь здесь на лыжах зимой, другие нахваливали бассейн, кто-то восторгался кухней в ресторане, и т.д. В общем, заочно, я сложил весьма положительное мнение об этом комплексе. И вот, очередной мой знакомый напомнил мне о этом заведении перед выходными. Как раз в тот момент, когда я не мог решить куда поехать покататься с ребенком на велосипеде. Тогда я решил позвонить в администрацию данного комплекса и уточнить всю информацию. По телефону мне ответил молодой человек, представившийся администратор(имя я не запомнил) , и очень приветливо и учтиво рассказал мне, что действительно можно приехать с ребенком и покататься по территории на велосипедах, что у них прекрасный ресторан и чудный бассейн. Поблагодарив за предоставленную информацию, я решил что это отличный вариант провести время с ребенком, тем более понимая, что долго кататься на велосипеде дочка по такой жаре вряд-ли захочет, а здесь и ресторан и бассейн и т.д. И вот, мы с доченькой (8 лет) приехали. Красивое место, красивая территория, удобная парковка. Никаких шлагбаумов, заезд свободный. Взяли велосипеды, поехали. Через 30 метров от стоянки встретили местного служащего и поинтересовались у него, где здесь можно покататься, так как уже перед нами было какое-то строение с огромным знаком "кирпич", а перед ним дорога уходила резко вправо. Сотрудник сказал что действительно прямо въезд запрещен, и что мы можем повернуть вправо и кататься по дорожкам из тротуарной плитки, но не по траве. Это было понятно и вполне логично. Поблагодарив за информацию, мы продолжили путь, повернули вправо и оказались на еще одной стоянке возле какого-то строения. Было очень много людей и авто на стоянке. Поэтому мы с дочкой поехали в сторонке, по дорожке, дабы никому не мешать. Но только проехав стоянку мы увидели толпу людей на дорожке в некому фонтану и еще одну дорожку правее. Конечно к фонтану мы решили не ехать и свернули правее, на узенькую дорожку из все той-же тротуарной плитки, где через 3-5 метров нас встретила табличка "выход в поле только для членов клуба". Но так как в поле мы "выходить" не собирались, а дорожка через метров 15 превратилась в тупик, мы развернулись и поехали обратно. И даже обрадовались, увидев мужчину в форме и с рацией в руках, который шел прямо нам на встречу... Но каково же было моё удивление, когда я только успел вымолвить "Добрый день!", в ответ вместо такого же приветствия мы с дочерью услышали крик и хамское "пошли отсюда, покиньте территорию, и т.д.". Я был в шоке от такой "толерантности", и честно говоря не мог понять как себя вести с таким невоспитанным хамом. Он совершенно не давал мне даже слова сказать, только кричал. Мне ничего не оставалось, кроме как уйти и увести ребенка от этого "радушного приема". С другой стороны хорошо что у нас с дочерью было отличное настроение и твердое намерение провести этот солнечный день хорошо! И бог его знает, что бы я ему ответил, не будь рядом ребенка. Мы отправились назад к стоянке, где я решил отвлечь дочку от этой ситуации угостив мороженным в ресторане. Но и тут нам не повезло. Так как на входе была куча людей, по всей видимости, с минуты на минуту ожидавшая приезда молодоженов. После чего было решено покинуть этот "милый" и "романтический" комплекс, дабы не испортить себе отдых. В результате мы замечательно провели время в другом месте. Уверен, что после такого "радушного" приема и хамства персонала (какого я не встречал ни в одной из стран, включая нашу) - я точно воздержусь от посещения данного комплекса. И конечно же, поведаю эту историю всем, кто советовал мне это место или будет им интересоваться.

Для меня это место стало разочарованием месяца, но начну с приятного. Сам отель отлично спроектирован, тут продуманные номера с отличной мебелью, ремонтом, бельём и общим наполнением. В ресторане вкусно кормят, а из окон открывается прекрасный вид на гольф поля. Единственное, что здесь расстраивает - сервис. Мы бронировали номер с birthday пакетом (будьте готовы, что после бронирования Вы не получите подтверждение бронирования). С собой мы привезли цветы, попросили вазу, но принесли её через 3 часа и то после напоминания. Фрукты и вино в номер, которые включены были в стоимость пакета, мы получили к 10 часам вечера ( заселились в 19 часов) так же после напоминания. При этом фрукты заменили на десерт. И если Вы думаете, что нас об этом предупредили или хоть бы извинились и объяснили почему так, то Вы ошибаетесь. В общем, отель хороший, но не 5* однозначно.

Приятный персонал. Отменная еда, но и стоимость намного выше среднего. Бассейн и прилегающая территория- все прекрасно. Отличный вид на идеально выкошеные гольф поля. Детская площадка' хороша. В общем отличное место.