Terranova, Тверь

ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АДМИНИСТРАТОРУ И ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА TERRANOVA!!! Как много девушек хороших, Как много ласковых сердец. Но лишь одна из всех тревожит, Лежит на сердце, как рубец. Ее давно одну люблю я, Я ей дышу, одной живу. И на земле такой не встретишь, Ее одну боготворю. И пусть пройдут года, столетия, Любить я буду все равно. Ты для меня, как солнце светишь, Я без тебя жить не смогу! Я ЛЮБЛЮ ТЕБЯ МАРТА!!!

Нет доступной среды для инвалидов! Причём для любых, что с колясками, что без! А по ценам это единственный магазин одежды в городе, который им подходит. По огранизации пространства: сесть негде, в торговом зале это ещё можно сделать на пустую стойку без товара, или отодвинув его, а в примерочных даже ОБЛОКОТИТЬСЯ на перегородки нельзя!! Всё сразу ползёт! Приходится садиться прямо на грязный коврик! На единственном сиденье во всём магазине расположился охранник. А теперь внимание, вопрос: зачем вы вообще тогда обувь продаёте, если её даже примерить нельзя? В примерочную можно взять максимум всего 6 вещей за один заход! То есть, если тебе нужно больше вещей, то надо либо несколько раз таскаться туда-сюда по лестницам, после которых кружится голова, либо обманывать сотрудника, стоящего на входе в примерочные, что у тебя 6 вещей, когда на деле больше. Полы очень скользкие! Окей, вы позиционируете себя как молодежный магазин, на пожилых людей не рассчитаный, но ведь людей с проблемами опорно-двигательного аппарата полно и среди молодежи! Вы теряете этих клиентов. По сенсорной обстановке: музыка громкая, выносит мозг; флуоресцентный свет отсвечивает от пола и стоек белого цвета, получается всё крайне ярко, что рябит в глазах. Запах в примерочных настолько ужасен, что когда пользуюсь освежителем воздуха, люди меня благодарят. Перманентно душно, так что в холодное время года туда приходить вообще нельзя, либо таскать тяжёлую верхнюю одежду в руках, а это крайне неудобно, плюс свободной для набора одежды остаётся только одна рука. Шкафчиков для сумок кстати тоже нет. Так что не стоит приходить в магазин и с сумкой/ми. Только со свободными руками и только летом. Ещё одна крупная потеря клиентов. Но даже летом находиться там больше часа невозможно, по причинам, которые я описала выше - мозги вообще через какое-то время перестают работать, и видимо именно на это всё и рассчитано: чтобы человек просто брал всё подряд, даже не проверяя брак не брак, и сразу на кассу. О недостатках этого магазина можно написать целую диссертацию. Вторая звезда чисто за цены и разнообразие ассортимента, в остальном же магазин абсолютно У Ж А С Е Н !

Продавцы невнимательны, медлительны. Товары с браком. Но для такой цены нормально. Неудобно, что примерочные на 2 этаже, хотя кассы и основной товар внизу. Купила свитер, принесла обменять, потому что был сбит рисунок, так там уже нет даже намека на такой свитер. Постоянно меняю товар, причем не на новый, а на старый

Единственный магазин, куда хочется возвращаться снова и снова. Качественные вещи за адекватную цену.

Отличный магазин с хорошими ценами, модной одеждой. Только в примерочных грязновато.