Tk Kashalot, Брянск

Отвратительные сотрудники. Ничего с ними решить не возможно, считают свои правила выше интересов клиента. Самоутверждаются за счет клиента. Если вы допустили ошибку в документах, вас задолбают бюрократией, до маразма. На почте россии и то не так всё мерзко. Всегда можно договориться. Были случаи когда приходилось менять получателя в других ТК. Всегда все было просто. Всегда помогали и советом и делом и в течении нескольких минут все документы переделывали. А эти сидят и им лень суетиться, поэтому все вешают на вас...читайте наши правила, разбирайтесь, пишите, звоните, узнавайте сами... Да зачем мне это всё надо? Я услугу хотел получить, а не мозгоё... Зашел к региональному начальнику в кабинет со своей проблемой. Тот говорит что от него ничего не зависит, что решения принимают ворчливые сотрудницы за стойкой. Детский сад. Не обращайтесь в эту контору никогда если дороги нервы. (Брянск, Литейная 15) Там сидят обиженные жизнью педанты.

Дозвониться с домашнего телефона вообще не реально,зато с сотового,добро пожаловать,деньги с счета сжираются только так(( Груз постоянно приходит с задержкой,то машина поздно выехала,то -ваш груз не успели загрузить... Посылку на отправку передали в понедельник,сегодня уже четверг...До Брянска от Москвы рукой подать и груз идёт день от силы два,но нет же, надо всё усложнить... Плюс ко всему, машина опять поздно выехала и будет только вечером,точное время не известно, следовательно забрать груз я смогу только в пятницу... Из-за компании,я теряю свои продажи.Так же не могу точно распределить время,так как работа выключает в себя не только г. Брянск но и область... Стоит только уехать и как на зло придет сообщение о прибывшем грузе...((( Печально конечно,ни каждый будет терпеть такое ((( Ещё бы хотелось увидеть безналичную систему оплаты, при получении груза. Когда в кармане пусто,а на карте густо,не очень удобно катать по городу в поиске банкомата...

-Невозможно дозвониться до горячей линии. -Невозможно дозвониться до терминала в Брянске. -На онлайн заявки нет никакого ответа, вообще. -Каждый день меняется дата доставки груза на следующий день. -Неделю нет возможности узнать, где вообще находится груз.

Есть незначительные оплошности. Подкупает очень привлекательная цена доставки.

Большой логистический центр. Быстро обслуживают.