Transport company KIT, Саратов

Ужасный персонал, никакого сервисного подхода. Пришел груз, заказали грузтакси, но груз нам не выдали так как транспортная не увидела деньги, которые перечислила компания-отправитель. Как потом выяснилось, деньги были отправлены вовремя, но бухгалтерия Кита их просто не разнесла на заказ. В итоге пришлось заплатить за такси, которые простояло в холостую; сотрудники отказывались принять притензию, ссылаясь на непонятные пункты; вопрос об оплате отправителем денег решался самостоятельно, хотя мы как получатели даже не были к этому причастны; через два дня были предоставлены платежные поручения, где было понятно, что это косяк транспортной, на что они ничего не ответили и впаяли допом оплату за хранение груза на складе, даже не извинившись. Если у вас есть возможность отправить груз другой компанией, не упускайте эту возможность!

Все хорошо. Только вот часто не укладываются в сроки и задерживают сроки доставки груза.

Недорого. Сроки факапят. Стрёмное расположение

Пользуюсь давно, недостатки - в субботу и праздники работает один оператор, по телефону не возможно узнать пришла посылка или нет! Огромные очередь в субботу и праздники! По будням все нормально!

Нормальная транспортная компания. Приятно с ними работать