Transport company "RATEK", Ханты-Мансийск

Получилась ситуация не очень. Мне позвонила менеджер и сообщила, что мой груз приехал. Так как я живу в Талинке, это 180км до Хантов, то я сказала, что приеду в субботу. Менеджер через 2 дня снова позвонила и я еще раз сказала, что приеду в субботу. А в субботу, когда я приехала забирать груз менеджер сообщила, что приехали только документы, а груза нет:( Написала претензию, чтобы груз мне доставили до Талинки за счёт Ратэк. После выходных мне ничего хорошего не сообщили. Долгими переговорами с главным региональным менеджером я добилась того, что груз мне привезли в поселок всего за 500р, а просили в начале 2200. Так что в этом отношении им спасибо! Это был мой 3 груз, надеюсь, что статистики не будет: 2 хорошо, 1 плохо ;)

Очень долгая доставка груза