Цветочка.бел, Минск

Отвратительная компания! Сервис на нуле. Хотели заказать два букета. Попросили курьеру уложиться не в 3 ч, а доставить за 2,5 ч.,тк потом цветы оказались бы не нужны. Менеджер, которая перезвонила после оформления заказа на сайте, вместо того, чтобы предложить альтернативу и рассмотреть др время, просто сказала "Ок. Отменяем заказ." Не проверив своим ушам, что мне просто так нагло отказали, я переспросила, почему бы не попытаться организовать доставку как-то более логично. На, что мне ответили, давайте отменим заказать,мы не знаем, как курьер сможет. Неужели вы не планируете как-то логично время и районы доставки? В шоке от такого пофигизма. И, да, негативный отзыв на сайте был удален. И все отзывы у них замечательные,которые, наверняка, и сами написали) Ещё бы, удаляя и не принимая во внимание негативный опыт покупателей,которые, как и я потратили время на оформление заказа, написание текста открыток и тд. Хорошо, что здесь вы ничего не удалите.

Впервые за свою долгую жизнь воспользовался интернет-магазином цветов. Рад, что им оказался Цветочка.бел. Полностью реализовали все мои идеи по поводу поздравления очень четко и в срок. Вся их работа построена так, как должно быть в идеале: начиная от приема заказа (я попробовал и через форму обратной связи на сайте (со мной связались по телефону) и через оформление заказа на сайте). Я выбрал букет №72 (35 роз) и внутренне переживал, что в жизни, как оно часто бывает, будет все не так красиво, как на фото. Тем более накануне я промониторил цветочные магазины в подземных переходах метро "Каменная горка" и на мой вопрос продавцам: "Почему в интернет-магазине цены на розы в 3-4(!!!) раза дешевле, чем у них" и получил такой ответ: «Да там белорусские розы неизвестного происхождения…» Было чего сомневаться. Но это все в прошлом! Вживую букет оказался еще красивее, чем на фото. И лучшая оценка моего выбора и работы Цветочка.бел счастливые глаза моей женщины и ее слова: «Прекрасный букет!» Спасибо – это было важно для меня и вы мне очень помогли!

Брал три букета: флорист красиво оформила, все заняло не более 15 минут. Доставка 5 рублей, при самовывозе скидка. Совет: при оформлении букета концы цветов обрезают и от розы 60 см остаётся меньше ( в одном из букетов 45 получилось почему -то), лучше брать длиннее) Покупкой остался доволен.

У консультанта на сайте уточнил про букет, сказали, что сделают в течение часа, заказывайте. Заказал. Через какое-то время звонят: нет таких цветов... Зачем тогда консультант на сайте нужен?

Заказала букет на день рождения в цветочке. Букет сделали такой как я хотела. Спасибо флористами за их работу. Подружке очень понравилось. Рекомендую.