UkrsotsBank, Киев

Каждый месяц хожу в это отделение по несколько раз в день. Проблемы начались после их слияния с Альфой. Снять валюту можно только у одного кассира из двух. Второй кассир постоянно грубит клиентам, грубит даже начальству. Последняя капля была, когда один из кассиров (которая в кабинке сидит), просто ушла и сказала, что будет через 2 часа. Потратил минут 30 на общение со "старшим" менеджером, кассир, которая не хотела меня обслуживать, несмотря на указание ее начальства.

Укрсоц заслуженно отобрал звание самого медленного банка у Ощадбанка. Меньше, чем на 30 минут, зайти в банк не получается. С чистой совестью закрываю 2 свои счета, и больше никому не рекомендую сюда соваться, берегите свое время. 2 сотрудника, 10 человек. Жесть, раньше не было такого.

График работы не соответствует заявленному. Обслуживание медленное до жути! Столов в три раза больше, чем сотрудников. Номер телефона указан неверно, дозвониться невозможно. Уважаемые, обратите внимание на уровень вашего обслуживания.

Самый медленный банк в мире! Зато ВИП отделение постоянно пусто, по телефону трепеться постоянно. Слава Богу есть хорошие люди ещё пока ваши сотрудники, которые терпят эту не рациность в управлении.

Медленное обслуживание, неудобный график работы, лишние бюрократические процедуры. Ухожу отсюда. Правильно тут написали, что в Ощаде и то проще и быстрее. И работает по выходным.