Велоград,, Челябинск

Сервис отвратительный!!!! Когда узнают что что-то надо ремонтировать отнекиваются всеми возможными способами часто ссылаются что работы много хотя никто ничего не делает все хотят только продавать!

Продали неисправный велик, и сославшись на закон, забили на мои проблемы.

Ужасный магазин, была сегодня, 24.05.2017, в торговом комплексе КС побывала я в Велограде. Спросила шлицевые тормозные колодки, видя, недоумение, консультанта, дополнила - без резьбы, и в идеале, резину помягче. Мне, показалось, что он меня не расслышал, так, как начал показывать, совсем не относящуюсю деталь к v-brake тормозам. Потом, он все-таки понял, что мне нужны колодки, а не диск. А, я возьми и спроси:"а, силиконовые накладки у вас есть?" Боже, ну, зачем, я это спросила!!!! Мальчик совсем растерялся... В итоге, просто, сказал, что, то, что меня интересует, у них закончилось. Затем, он пошёл, к коллеге-консультанту, и, тут, совсем интересное началось... Второй консультант подскочил ко мне, и на повышенном тоне, с гонором, мол, я дура и не знаю, чего хочу начал заваливать вопросами:"Какие ещё колодки?(показала ему, на близ стоящем велосипеде) Какая, еще резина? Какой ещё силикон? И вообще, какой у вас велосипед?" Сказала, что горный Azimut. И, тогда, он просто развернулся и ушел?!!???!!! Итог: если, я, спросила, что-то не реальное, вы, как консультанты, должны были меня поправить, а не выставлять, не пойми кем! Я свой велосипед перебрала от и до. Может я знаю не все, и могу где-то ошибиться, хотя, я в этом не уверена. В любом случае проявлять к клиенту, такое оскорбительное отношение не допустимо!!!! Не советую этот магазин!!!!

Большой выбор велосипедов и самокатов.

Сервис полное г. Не кому не советую.