Визовый Сервис Центр, Гродно

Работа визового центра производит очень хорошее впечатление. Всё делается чётко, быстро, организованно, без задержек.

Сегодня столкнулась с ужасающим хамством и не профессионализмом сотрудницы визового центра Екатериной(черные длинные волосы,кошмарные искусственные ресницы и красная помада в 10 утра).Внешний вид,говорящий о том,что перед тобой не офисный работник,а девушка,собирающаяся вечером в диско бар.Но речь не об этом.Вообщем, руководствуясь личной неприязнью к нам с мужем(хотя я так и не поняла,чем она была вызвана,разве что телефон внезапно зазвонил и муж пытался его выключить,не снимая трубку)но сотрудница,сказав грубым голосом,что мы опоздали ставит нашу подачу в какой то резерв,т.е.очередь нужно ждать не определенное время.Самое интересное,что мы пришли вовремя и нас проверили по реестру,но одной выписки не хватило и мы отошли к стойке заполнить недостающее.Я даже не отходила от очереди.И вот,человеку,которому объяснили,что мы уже с провереными документами и только заполнили справку,нас не слушает,передразнивает нас и кривит презрительно губы,как будто мы пришли не за услугой,оплаченой,а челобитную бить.Мы все таки при помощи администратора,прождав перед этим более 20 минут получили талончик,который нам дали без проблем прошли на подачу документов.Вытрепав нервы,потеряв время и за свои же деньги кучу негативных эмоций.А на просьбу дать книгу жалоб и предложений стали грозить милицией,хотя мы даже нигде не повысили голос.А потом,после моего напоминания о том,что книгу обязаны выдать по первому требованию,наконец предоставили.Итог:за деньги вымотали нервы и оставили такой не приятный осадок.Сотрудница Екатерина,Вам там не место.

Все супер! Четко, быстро и цивилизованно!

Мне все нравится