Vizualʹni Komp'yutery, Харьков

Раньше магазин был очень хорош, брал несколько телефонов, и роутеров, все отлично работало. Гарантия больше года было и никогда ничего не поламалось. Даже по гарантии не относил, все живое. Нов последнее время торгуют каким то китайским хламом с гарантией 1 месяц. Купил девушке телефон, то контролер згорит, то батерея, то кнопки не работают. И это все в течении пары месяцев, с трудом на гарантию отдали, то чек не такой, то печать кривая то еще что то. Щас просто другой телефон думали купить, но цена и срок гарантии не актуальны вовсе

Заказал комплектующие 19 числа (понедельник). Сказали будет к концу недели четверг-пятница. Звоню в пятницу — будет на выходных. После выходных перенесли на среду, со среды на субботу. Т.е сегодня 31 число — звоню, говорят мы только в понедельник сможем узнать когда будет доставка товара. Чтоб ускорить процесс можете внести предоплату т.к у нас нет денег рассчитаться с поставщиками. А об этом нельзя было сказать 2 недели назад? Притом у меня до этого заказов на очень приличные суммы по истории. Самое интересное то, что ни разу менеджер не перезвонил и не сообщил о переносе даты. У вас стоит IP-телефония — можете проверить. На сайте также не работает восстановление пароля, чтоб сделать заказа, нужно еще очень постараться. Номер моего заказа: 38295.

Пока покупал три вещи (блок питания, кулер в корпус и клавиатуру) на компьютер. Никаких проблем ни с покупкой ни с товаром не было. Так что я доволен

НЕ СОВЕТУЮ! Обещали доставить заказ через 3 дня, в итоге морочили голову 1,5 недели, а в конце просто отменили заказ не объяснив причины. Магазин ни разу сам не связался со мной, чтобы отсрочить заказ, мне приходилось самой звонить и узнавать когда ждать доставку. Менеджеры ведут себя наплевательски к клиенту!!! Худший магазин города!!! Поберегите свое время, есть магазины куда лучше и по цене и по качеству обслуживания.

Приятно удивлена настойчивостью сервисного отдела) После возврата телефона потеряла расписку, по которой должна была получить деньги, и, честно говоря, не было времени этим заниматься. Дважды перезванивали, чтоб зашла и забрала, объяснили, как поступить. Вернули без проблем, еще и поблагодарили за что-то - хотя в возврате виноват производитель) Менеджеры внимательные, сами пробивали со мной теххарактеристики, в общем, никаких нареканий.