Цены, акции, скидки
Акции и скидки в году
Режим работыАдресУточненная информация об основных видах деятельности - на официальном сайте http://www.vtb.ru/. Адрес деятельности: Ленинградский пр-т, д. 60, корп. 2, г.Москва, Москва, Россия, 125167 График: понедельник: 10:00–20:00 вторник: 10:00–20:00 среда: 10:00–20:00 четверг: 10:00–20:00 пятница: 10:00–20:00 суббота: 10:00–17:00 воскресенье: Закрыто Официальный сайт Vtbhttp://www.vtb.ru/ |
Фото
|
Различные темы отзывов: Посетители оставили отзывы, что нравится или не нравится, все ли хорошо по отношению к ним.
Побывали в Vtb по адресу Ленинградский пр-т, д. 60, корп. 2, г.Москва, Москва, Россия, 125167 - сравнили и посоветуем посетить.
Уволился с работы - сотрудник советует при приеме на работу.
В VIP сервисе работают всего два менеджера, ожидание превышает 15 минут. Качество услуг и сервис оставляют желать лучшего, есть свободные менеджеры, но по каким-то идейным соображениям они не могут вам оказать услугу, как клиенту, перенаправляют менеджеру, который занят, по происшествие минут 15, когда начинают понимать, что вы уже готовы жаловаться руководству филиала/офиса, готовы вас принять, при этом непонятно, что же вдруг поменялось. Возникают ситуации когда, могу отправить к примеру в кассу, но не оформив приходный/расходный кассовый ордер и вас из кассы отправляют обратно к менеджеру, который утверждал ранее, что данный документ не нужен и вам всегда рады и все сделают по паспорту. На обычные операции не требующие какого-то особого знания затрачивается колоссальное количество вашего личного времени не менее 15-20 минут, страшно представить, что происходит, когда нужно что-то серьезное оформить или провести операцию. Также столкнулся с ситуацией, когда в одном отделение данного банка видят членов семьи в страховке, а в другом, в частности, в данном отделение, не видят и приходится затрачивать уйму времени для того, чтобы вам распечатали заново полис со всеми членами семьи, при этом необходимо сначала заново предоставить о них информацию. В общем, как и в большинстве Российских организаций, сервиса нет, клиентоориентированность отсутствует. Радует хотя бы то, что вход оборудован для лиц с ограниченными физическими способностями, но входные двери на столько туго открываются, что без помощи посторонних лиц, вы их не сможете открыть.
23.12.2023
Уровень обслуживания значительно вырос. Лет 6 работаю с этим отделением. В последний раз девушка очень помогла решить 2 очень важные проблемы для меня. Спасибо за помощь. Успехов
07.12.2023
Потратил 45 минут на то, чтобы всего-лишь забрать готовую карту. В 14:01 взял талон, где было написано: перед Вами 4 человека. Увидев за рабочими местами целых пять сотрудников по работе с клиентами, наивно подумал, что потрачу здесь максимум минут 10-15. Однако! Вышел из банка в 14:48... Слишком уж долго!
21.11.2023
Зашла один раз в своей жизни в ВТБ24 и вышла через 5 мин. Нет электронной информации о валютах, по крайней мере сотрудники не указали, где табло находится. Так и не узнала точный курс валюты.
05.11.2023
Медленно, удручающе, во всем виноват клиент. Чтобы оплатить услугу банка обязательно личное присутствие. Сотрудники стараются, но отношение банка к клиенту, как к раздражающей помехе.
20.10.2023
Еще компании в каталоге
Центр социально-политической истории ГПИБ России
ул. Вильгельма Пика, 4с2, Москва, Россия, 129226
Российский национальный коммерческий банк
Россия 121069 Москва Большая Молчановка, 12 ст1
Согласие
Россия 125466 Москва Новокуркинское шоссе, 31
КБ Евроазиатский инвестиционный банк
Россия 119526 Москва 26 Бакинских Комиссаров, 2Б
Сбербанк
Россия 121500 Москва Рублёвское шоссе, 62
Вопросы о работе Vtb
❶
Какой адрес у организации?
Адрес: Ленинградский пр-т, д. 60, корп. 2, г.Москва, Москва, Россия, 125167;
Месторасположение на карте.
❷
Какой номер телефона?
Общий номер телефона: +7 800 100-24-24.
❸
Какой график работы в году?
График работы Vtb в году
понедельник: 10:00–20:00
вторник: 10:00–20:00
среда: 10:00–20:00
четверг: 10:00–20:00
пятница: 10:00–20:00
суббота: 10:00–17:00
воскресенье: Закрыто
Возможны изменения в графике работы, об изменениях уточните по телефону +7 800 100-24-24.
вторник: 10:00–20:00
среда: 10:00–20:00
четверг: 10:00–20:00
пятница: 10:00–20:00
суббота: 10:00–17:00
воскресенье: Закрыто
Возможны изменения в графике работы, об изменениях уточните по телефону +7 800 100-24-24.