Gubernia, Харьков

Расположение 4. Чистота 4. Сервис 2. Вежливость персонала 5. Уют номера 3 Цена 2. Решайте сами.

Отдыхали в сауне! Все понравилось! Просторный и чистый зал, удобная мебель, приятное и оперативное обслуживание - администратор умница! Но есть пара минусов - первый деревянное ведро в парной видимо ссохлось и пропускает воду, так что если наполнить ведро практически полностью то вода выльется практически до дна. А второй минус это ковш он просто переломан и не выполняет свою функцию, воду в него толком не набрать. по этому четвёрочка

Посещал сауну. Персонал действительно приветливый))., чисто было. Душ давно уже пора заменить...сильно "режет глаз" (дырявый шланг и распылитель), дверь в сауну закрывается не плотно... большая потеря далеко не горячего воздуха... А катка - новая))

Очень удобная кровать, комфортная зона отдыха, приветливый персонал., вкусный завтрак. Заказывали номер "Восточная сказка", провести 10 годовщину свадьбы В номере нерельная холодина, при том, что номер забронировали заранее и время заезда оговорили. В общем часа 2-3 было совсем не комфортно. В целом остались довольны всем ,кроме сауны. Выбрали эту гостиницу из-за того ,что на сайте было написано, комплекс:отель, сауна, ресторан. В сауне бассейн очень грязный, а кадка с водой не работает. То есть охладиться только душем можно :(

Останавлиивался на ночь, сначала показалось что отель не очень. Однако мнение быстро поменялось. В целом все очень неплохо, но отношение персонала понравилось особенно. Действительно забота и внимание к клиенту на высоте. При всем этом ценник очень лояльный. Однозначно могу рекомендовать.