Okinava, Казань

Не первый месяц пользуемся продукцией данного заведения. Блюда вкусные. Радует оформление заказа, очень удобно кушать даже в машине. Как недостаток можно отметить, что это заведение трудно заметить из машины для тех, кто впервые решил посетить царство роллов. Парковка бывает занята и приходится заниматься спортивной хотьбой. Могли бы повесить знак, указывающий на расположение заведения и обзавестись своей парковкой.

Заказал ролы через Delivery Club. Через два часа перезвонил оператор и спросил - подтверждаю ли я заказ? На мой вопрос: где они были раньше? Ответила что звонили, но не дозвонились. В телефоне пропущенных звонков нет. Такой подход к работе неприятен. Добавляю в чёрный список интернет-магазинов.

24 июня в день матча отказались привезти заказ, сославшись на закрытие дороги. На самом деле дорога открыта и доступ есть. В целом о сервисе: вечно жетский авокадо. Везут по времени когда как. Качество тоже времени от времени страдает.

Для меня Окинава раньше была отличным примером суши - бара, где за небольшие деньги, можно было вкусно поесть. Заказ доставили раньше заявленного времени на 20 минут, это плюс ) В заказе были роллы и пицца. По роллами вопросов нет , качество на уровне . А вот пицца хоть и выглядела аппетитно,но не понравилась ( Колбаски очень жирные и с запахом. Съели всего один кусок у пиццы , больше не стали. После отзыва позвонили из службы качества , выяснили , что именно не понравилось, принесли извинения и обещали после проверки связаться. Исправляю оценку, то, что заведению не безразличны отзывы постоянных клиентов и надеюсь, что неудача с заказом пиццы это случайность . Попробую дать заведению ещё один шанс)

Заказывали Филадельфию, запеченный с угрем и шоколадный чизкейк на пробу. Из всего заказа только чизкейк оказался нормальным. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Рис недоваренный, нори резиновые. За такие деньги это просто ужасно. Никому не советую. Запеченные и Филадельфию привезли с одинаковой температурой(32*С) в одном пакете. Еще одно доказательство того, что в маленьких городах к доставке еды владельцы ресторанов относятся ответственнее, в то время как в больших это становится конвейером.